A mensuração do Capital Intelectual: análise do modelo adequado à Práxis Organizacional

Resumo

O conhecimento, na atualidade, é um elemento essencial que contribui na geração de vantagens competitivas e riquezas às organizações. Neste contexto, este estudo objetiva identificar e mensurar o capital intelectual pelo método adequado à organização de construção civil e atividades afins. A metodologia centra-se na abordagem quali-quantitativa e descritiva, com o auxílio da pesquisa documental e da entrevista não estruturada. A unidade de análise compreende uma indústria e comercio de materiais, argamassa para construção e rodovias asfálticas, denominada de Alfa. Os modelos de capital intelectual utilizados neste estudo, em função das limitações de informações disponíveis na organização, compreendem os métodos de capitalização de mercado (Market-to-book Ratio, Market Value Added e Tobin’s q) e os métodos scorecards (intellectus, Skandia Navigator e Stewart). Os resultados revelam que os métodos de capitalização de mercado são de avaliação rápida e simples, em função disto são inexatos e ineficientes; e os métodos scorecards são complexos e lentos para a mensuração e avaliação do capital intelectual, porém abrangem maior amplitude e profundidade. Neste sentido, conclui-se que o método mais adequado para a mensuração e análise do capital intelectual na Alfa é o Skandia Navigator, pois abrange um conjunto de indicadores e seu resultado apresenta valores absolutos e de razão que auxiliam no processo de gestão interno e externo.