Prevenção de perdas no varejo supermercadista
DOI:
https://doi.org/10.22567/rep.v6i2.467Palavras-chave:
Praticas de prevenção de perdas, Gestão de riscos, Governança corporativa.Resumo
A presente pesquisa apresenta como objetivo identificar as práticas de prevenção de perdas no setor de varejo supermercadista. Trata-se de uma pesquisa qualitativa apoiada em um estudo de caso único por se tratar de apenas uma empresa, mas que, no entanto, analisa diferentes lojas da rede. A empresa pesquisada atua no setor de varejo supermercadista de grande porte com atuação nacional. As práticas de prevenção de perdas apresentam, em grande parte, sinergia potencializando assim os resultados positivos. Como práticas de gestão de Prevenção de Perdas identificou-se uma estrutura organizacional voltada a esta atividade, com um processo de comunicação entre a alta gestão e o nível operacional da loja, entre as diferentes unidades da organização. Utiliza-se procedimentos e protocolos, que abordam metas de desempenho, destinados a realização da atividade de prevenção de perdas, uniformizando assim as ações de todos os envolvidos. O continuo treinamento e um sistema informatizado de prevenção de perdas asseguram a acuidade da gestão.Downloads
Publicado
2017-12-23
Como Citar
Santos, N. G. dos, Machado Júnior, C., Bazanini, R., Mantovani, D. M. N., Yoshimura, C. C. C., & Aurélio, R. R. (2017). Prevenção de perdas no varejo supermercadista. REVISTA ENIAC PESQUISA, 6(2), 296–314. https://doi.org/10.22567/rep.v6i2.467
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