Desarrollo de proveedores en la cadena extendida de suministro:
implementación y mejora de la gestión
DOI:
https://doi.org/10.22567/rep.v12i1.919Palabras clave:
desarrollo de proveedores, cadena de suministro, mejora continua, sistema de gestión integradoResumen
La competitividad de las empresas del sector eléctrico depende de la gestión de su cadena de suministro ampliada, pero existe poca investigación empírica sobre la metodología para lograrlo. Por tanto, el objetivo es analizar la relación entre la implementación de un adecuado programa de desarrollo de proveedores en el grupo empresarial Interconexión Eléctrica SA (ISA), y la mejora de la gestión de su cadena de suministro. Los elementos conceptuales y operativos del programa se determinaron experimentalmente a partir de un modelo hipotético adoptado, el cual fue ajustado cualitativamente a las necesidades de los actores a través de proyectos piloto para la implementación de procesos siguiendo la tendencia evolutiva de los estándares internacionales de gestión. Como hallazgo representativo, se encuentra que el programa implementado en ISA, condicionado a desarrollar las capacidades y competencias de sus proveedores en el sector eléctrico, presenta una relación positiva con la mejora de la gestión de su cadena de suministro extendida. Una de las principales contribuciones de este estudio, es que los resultados pueden facilitar la implementación de nuevos programas sectoriales adecuados para el desarrollo de capacidades y competencias específicas de los proveedores críticos, la mejora de la gestión de otras cadenas de suministro extendidas y las decisiones de aprovisionamiento. en la gestión de proveedores.
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