Oliveira, Leandro Divino Miranda de, Marcos Inácio Severo de Almeida, Danilo Eustáquio Luiz de Araújo, e Jussara Goulart da Silva. “Características E Reclamações De Consumidores Em Bancos, Financeiras E Administradoras De Cartão: : Uma Análise Do Consumidor.gov.Br”. REVISTA ENIAC PESQUISA 14, no. 1 (abril 2, 2025): 87–109. Acessado maio 6, 2026. https://ojs.eniac.com.br/index.php/EniacPesquisa/article/view/1078.