Argenta de Mattes Paula, L. M., Camargo, A. M. e Braga, L. N. (2017) “Excelência em gestão pública: estudo aplicado no setor de atendimento da Empresa Municipal de Desenvolvimento Urbano de Porto Velho – EMDUR”, REVISTA ENIAC PESQUISA, 6(1), p. 22–43. doi: 10.22567/rep.v6i1.377.