Santaella, Liliane Azevedo, e Jorge Luiz Knupp Rodrigues. 2013. “A Gestão Do Negócio Turístico Apoiado Na capacitação Profissional E Na Qualidade Do Atendimento Ao Cliente”. REVISTA ENIAC PESQUISA 2 (1):1-17. https://doi.org/10.22567/rep.v2i1.104.