Darcie, Amanda Morgado, e Ildeberto Rodello. 2022. “Ferramentas Computacionais Na Gestão De Relacionamento Com O Cliente: : Estudo Sobre As Motivações E Problemas Para Implementação Em Uma Empresa Do Ramo Da Construção Civil”. REVISTA ENIAC PESQUISA 11 (2):332-55. https://doi.org/10.22567/rep.v11i2.869.