Cruz Lascano, M. E., Martínez Mesías, J. P., & Santamaría, J. R. N. (2016). Las competencias y la evaluación del desempeño del recurso humano en el sector turístico. El caso de Ambato-Ecuador. REVISTA ENIAC PESQUISA, 5(2), 111–128. https://doi.org/10.22567/rep.v5i2.398