Posso, M.M.Q., Mendes, E.F. e Macau, F.R. 2015. Avaliação do Modelo de Excelência de Gestão Aplicada em uma Concessionária de Veículos. REVISTA ENIAC PESQUISA. 4, 1 (jun. 2015), 1–16. DOI:https://doi.org/10.22567/rep.v4i1.133.